8月9日，因暴雨红色预警，上海部分区域外卖配送一度暂停。随着红色预警调整为黄色预警，相关区域外卖配送陆续恢复。
今天13时左右，记者以长宁某小区为收货地址查询发现，美团、淘宝、京东三家平台的外卖功能均处于暂停状态。13时50分再次查询，三家平台的外卖功能已恢复。
面对台风“白海豚”来袭，相关平台第一时间启动应急响应机制，密切跟踪气象动态，基于实时天气及政府预警，对部分高风险区域灵活调整配送服务，暂停取餐。在天气影响可控的区域，适当延长配送时长、缩小接单范围，在保障安全的前提下，维持基本生活物资的供应。
美团方面表示，因恶劣天气造成的配送问题，平台将统一作免责处理，不影响骑手收入和服务评分。因天气原因导致的超时、取消等异常订单，不计入骑手考核。
京东外卖表示，根据恶劣天气程度股票投资平台，动态执行超时免罚、配送时长顺延、订单溢价补贴等多项政策，减轻骑手配送压力，保障配送安全。
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